Terakhir Diperbarui: 31 Mei 2026
PENTING: Dikarenakan sifat dari produk kami berupa komoditas digital instan (Kuota Penerbitan Dokumen / Minting Credits) yang melibatkan alokasi biaya langsung saat proses digitalisasi data Anda, maka seluruh pembelian kuota yang telah SUKSES diproses bersifat FINAL dan TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN (NON-REFUNDABLE) dengan alasan apa pun.
Kami mengimbau pengguna untuk memanfaatkan paket terkecil (Starter Pack) terlebih dahulu guna melakukan uji coba fungsionalitas sistem sebelum melakukan pembelian kuota skala besar.
Kami sangat memahami bahwa privasi data pelanggan adalah hal yang krusial. AUTHENTIC hanya mengumpulkan data informasi identitas dasar (seperti nama institusi, email, dan telepon kontak) murni untuk keperluan manajemen akun, penagihan, dan otentikasi sistem. Data Anda dijamin aman bersama kami dan tidak akan disalahgunakan atau dijual kepada pihak ketiga.
AUTHENTIC mengambil langkah-langkah keamanan teknis yang wajar untuk mencegah kebocoran data pada server kami. Data sidik jari dokumen (hash) disimpan secara permanen menggunakan algoritma kriptografi satu arah yang tidak dapat didekripsi kembali menjadi data mentah asli, demi menjaga kerahasiaan penuh pemilik dokumen.